"Гефест" гарантирует надежность и качество.

Домашний газовый очаг только с виду кажется вполне прирученным. Он не сулит неприятностей, только если плита достаточно нова, современна и оснащена автоматикой безопасности. Старые печки в буквальном смысле отравляют жизнь своих хозяев.

По словам генерального директора белорусско-российского ао "брестгазоаппарат" михаила иоффе, положение, сложившееся в странах снг с бытовой газовой техникой, весьма неблагополучно. В россии требуют замены 12 млн плит, работающих свыше 15 лет -- срока службы, определенного для таких агрегатов стандартами и опытом эксплуатации. Только в москве небезопасны для пользования 800 тыс. Плит, такое же количество устаревших печей и в белоруссии.

Эти данные получены службой маркетинга предприятия, созданной в самое критическое для него время. Известно, что ранее большинство заводов, выпускающих газовые плиты, львиную долю продукции поставляли для нового жилищного строительства. Когда же ввод квартир повсеместно резко сократился, судьба сбыта изделий стала весьма туманной. -- Для нас это тоже стало очень серьезной встряской, -- говорит м.Иоффе. -- Дело в том, что когда плиты вместе с жильем были по сути бесплатными, как бы мы ни стремились улучшать качество, своего рода "разврата" избежать не могли: до 70% изделий шло новоселам, которые в эйфории не замечали многих наших изъянов. Однако справедливости ради отмечу, что при этом брестские плиты считались лучшими в ссср! естественно, что по-другому мы посмотрели на них, когда заявки от строителей стали составлять лишь 10% от наших возможностей. Стало ясно, что нужно пересмотреть качественный уровень изделий, а заодно изменить и номенклатуру, ведь выпускали мы одну-единственную плиту нескольких модификаций. Для новой задачи -- обеспечить замену устаревших "очагов" -- она не подходила по габаритам, поскольку при ее размерах 600 х 600 мм не вписывалась в кухни старых построек, особенно "хрущевок", где, как утверждают, приходилось даже выпиливать подоконники, чтобы ее вместить. Поэтому создали плиту меньших габаритов -- 500 х 500 мм.

Но главное было не в размерах. Пересмотр маркетинговой политики предприятия совпал с открытием "шлюзов" для потока подобной импортной техники: рынок снг начали активно осваивать более 40 фирм из стран западной европы, из турции, бразилии, японии, южной кореи. И, чтобы создать конкурентоспособное изделие, нужно было решить по меньшей мере три задачи: во-первых, предоставить максимум удобств для потребителя, во-вторых, разработать дизайн, с которым брестская плита не смотрелась бы "бедной родственницей" в ряду именитых "сестер", и, наконец, резко улучшить качество основных функциональных узлов -- кранов, горелок, электророзжига, автоматики безопасности.

Для новой плиты был даже придуман товарный знак "гефест", которым теперь маркируются все изделия "брестгазоаппарата". Она ничем не напоминает те отечественные "печки", к которым мы привыкли. Даже ручки кранов включения газа, которые традиционно почему-то делались шероховатыми и черными, здесь глянцево гладкие и сияют белизной. Ослепительно бел и сам корпус: брестчане внедрили новый процесс горячего силикатного эмалирования с применением новейшего сырья, и это позволило раз и навсегда избавиться от желтизны, которую столько лет не удавалось победить, используя старые технологии. С помощью екатеринбургской фирмы "титан" создана новая конструкция электророзжига, к которой у потребителей теперь практически нет замечаний. Повысилась надежность термостатических кранов, необходимых для обеспечения безопасности при работе духовки, -- если почему-то пламя в ней гаснет, подача газа автоматически прекращается. Эти узлы изготавливаются белорусским предприятием в городе новогрудке и долгое время были "ахиллесовой пятой" плит. Брестчане довольно жестко потребовали от партнеров доведения уровня изделия до западного и дали полугодовой срок, в противном случае новогрудским узлам будет найдена импортная замена. -- Несмотря на призывы покупать отечественные изделия, мы вынуждены так поступать, ведь если конечная продукция будет неконкурентоспособной, вся наша "патриотическая" кооперация становится бессмысленной, -- замечает генеральный директор "брестгазоаппарата". -- Тот же термостатический кран в европе стоит не дороже белорусского. При равном качестве, конечно, мы отдадим предпочтение последнему. Это же касается поставок и других материалов и комплектующих, например, украинского металла. Но если предприятия и отрасли, работающие на конечного производителя, не хотят выполнять наши требования, мы найдем тех партнеров, которые нас устраивают. В последнее время, например, перешли на использование немецкого металла. Во-первых, германские металлурги очень обязательны -- никогда не срывают поставок и осуществляют их в течение трех дней, чего не скажешь о их коллегах из украинского мариуполя, откуда металл доставляется более полумесяца, а может и вообще не прийти. А во-вторых, сами материалы из фрг с учетом их транспортировки обходятся дешевле. Кроме того, в новой плите мы использовали целый ряд западных материалов, которые на территории снг вообще не производятся.

Еще одна отличительная особенность новых брестских плит, доля которых уже, кстати, занимает 70% в общем объеме выпуска, -- краны, изготавливаемые на самом современном производстве. Как утверждают заводчане, высокоточному оборудованию, которое там установлено, могут позавидовать даже самые известные мировые фирмы. Оно было закуплено в швейцарии и внесено в ао "брестгазоаппарат" в качестве доли в уставный капитал российского ао "газпром", которое, кстати, владеет контрольным пакетом акций. Полностью автоматизированный цех способен производить более 4 млн кранов в год, которыми можно оснастить свыше 800 тыс. Газовых плит. Точность изготовления диктуется чрезвычайно малыми допусками отклонений от заданных размеров -- не более 5 микрон. Это означает, что краны не пропускают ни одной молекулы газа, гарантируя чистоту воздуха на кухне.

По мнению заводчан, именно реальная интеграция с российскими производственниками позволила предприятию выжить в сложнейших условиях. В критические 1993--1994 гг., Когда упали объемы продаж, "газпром" проложил прямую дорогу на российский рынок, реализуя брестские плиты через собственную коммерческую сеть, предоставлял товарные кредиты металлом и другими материалами. Теперь, когда "брестгазоаппарат" прочно встал на ноги, он полностью рассчитался со своим главным акционером и даже начал выплачивать ему дивиденды -- в прошлом году на счет "газпрома" было перечислено свыше 1 млрд руб. Не внакладе остается и белоруссия -- такую же, если не большую, сумму предприятие платит в бюджет в виде налогов ежемесячно.

На поддержку рао "газпром" брестчане рассчитывают и в дальнейшем, ведь ими разработана программа развития производства, освоения новых видов изделий, что позволит производству стать еще более рентабельным. А какой хозяин откажется вкладывать деньги в прибыльное дело?! тем более что предприятие почти полностью изжило пресловутый бартер и более 90% оплаты получает в полновесных деньгах.

Прежде всего "брестгазоаппарат" намерен начать выпуск в дополнение к газовым электрических бытовых плит. Конструкция уже разработана и даже выпущена опытная партия и, как полагают заводчане, это изделие, так же, как и газовые плиты, должно пользоваться повышенным спросом. Тем более что их роднит единая стилистика дизайна. Электротехническая комплектация будет закупаться в германии, и тем не менее цена будет ниже, чем у коллег из пензы, лысьвы, ижевска и москвы, -- менее 200 долл.

Планируется также массированное освоение микроволновой техники, которая разрабатывается совместно с екатеринбургским "титаном". Спроектирована бытовая свч-печь, которая может конкурировать с подобными изделиями из западной европы, кореи и японии. Не менее перспективно и направление по развитию промышленных микроволновых печей, которые сейчас преимущественно изготавливаются в сша и швейцарии и в среднем стоят 25 тыс. Долл. По словам конструкторов, поле деятельности здесь поистине необъятно: свч с огромным эффектом можно применять во многих отраслях промышленности и сельского хозяйства. В качестве примера стоит привести катализатор к выхлопной системе автомобиля, представляющий собой пористую керамическую деталь с многими тысячами отверстий. По обычной технологии, чтобы не образовывалось трещин, ее сушат несколько суток. А в микроволновой печи весь процесс занимает всего несколько часов, и за счет большей равномерности нагрева повышается качество. Такой агрегат для сушки керамики с микропроцессорным многопрограммным управлением "брестгазоаппарат" уже изготовил для польши. Подготовлено производство для серийного выпуска промышленных печей, которые, по расчетам специалистов, будут в 2,5--3 раза дешевле импортных.

И, наконец, главная стратегическая цель предприятия -- добиться, чтобы торговая марка "гефест" красовалась на всех основных видах кухонного оборудования. Уже освоен выпуск воздухоочистителей, выдержанных все в том же дизайнерском стиле. Другую технику, если и не будут выпускать сами, закажут у коллег, но опять же чтобы она была оформлена с брестской "изюминкой". Чтобы ставить такие задачи, безусловно, необходим высочайший уровень производства, иная, чем в прежние времена, философия качества. Совместно с французскими специалистами "брестгазоаппарат" начал серьезно заниматься внедрением международных стандартов ico-9000, надеясь до конца следующего года получить эффективную систему управления качеством. К тому времени можно будет подумать о сертификации продукции в ведущих европейских центрах, что даст возможность выйти с изделиями на рынки развитых стран. Но уже сегодня брестские плиты продаются на украине, в средней азии, молдавии, республиках прибалтики. Получен сертификат в польше, где также началась реализация "гефестов", опытная партия плит отправлена в грецию, где также сложились неплохие перспективы продаж.

И все же самый главный сектор рынка по-прежнему остается в россии, где уже хорошо знают марку "гефест". Однако если заводчане гарантируют качество своих изделий, они пока не могут с полной уверенностью ручаться за действия партнеров, которые устанавливают и обслуживают плиты. По информации предприятия, порой в этом деле царит настоящий произвол. Некоторые местные газоснабжающие организации берут с потребителя за установку до 120 тыс. Руб., В то время как сама плита стоит 800 тыс.! А ведь установка у опытного слесаря занимает не более получаса. Поэтому создан центр сервиса, который будет контролировать в регионах систему обслуживания, вводится штрих-кодирование для того, чтобы иметь возможность проследить за судьбой любой плиты. И, наконец, изделия теперь продаются только тем предприятиям и фирмам, которые гарантируют установку и сервисное обслуживание.

Конактный тел. (0162) 26-57-52, факс 22-19-11

владимир сверкунов,соб. Корр. "Дм" брест -- минск